Paiement des prestations individuelles AVS/AI

La section « Paiement des prestations individuelles AVS/AI PPI » est chargée de l'enregistrement, du contrôle et du paiement des factures, majoritairement sous forme électronique, qui concernent les prestations individuelles AVS/AI accordées par les 27 offices AI suisses.

Les prestations versées peuvent être de différents types, comme par exemple les prestations médicales fournies par un médecin, un thérapeute ou un hôpital, les mesures de réadaptation et d’instruction, les frais de voyages liés à des mesures de réadaptation, les moyens auxiliaires de l’AVS et de l’AI.

En 2025, 2,4 millions de factures ont été contrôlées dont 2,2 millions ont été payées de manière centralisée par la section PPI dans toute la Suisse, pour un montant de 3,1 milliards de francs. Le processus de facturation commun de la section PPI et des offices AI cantonaux décrit ci-dessus est digitalisé à plus de 90 %.

Accomplissements 2025

0 %

Barre de 90 % de factures électroniques reçues par PPI franchie

0 jours

Délai de traitement moyen des factures de prestations individuelles AVS/AI

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Soutien à l’automatisation dans les Offices AI : taux de 32 % en moyenne suisse et 47 % dans certains offices

0 millions

Récupération de 9,2 millions de francs grâce à une analyse statistique poussée des doubles facturations de 2020 à 2025

0 millions

142 millions économisés en 2025 grâce au contrôle des factures AVS/AI

Contrôle des factures AVS/AI

En 2025, le contrôle des factures AI/AVS a permis d’éviter des dépenses de 142 millions de francs. La majorité des contrôles sont désormais effectués de manière automatique.

En 2025, plus de 2,4 millions de factures de prestations individuelles AI/AVS représentant un montant de près de 3,1 milliards de francs ont été traitées par les offices AI et la CdC. Grâce au travail de contrôle effectué par les offices AI, la CdC ainsi que deux partenaires externes, 142 millions de francs ont pu être économisés au bénéfice de l’AI et de l’AVS. En effet, plus de 10 % des factures ont été refusées ou corrigées, principalement en raison d’erreurs de facturation de la part des fournisseurs de prestation, un taux comparable à d’autres assureurs du domaine de la santé.

Ces économies représentent plus de 60 francs par facture, le montant moyen d’une facture étant de plus de 1'400 francs pour un coût de traitement à la CdC d’un peu plus de 5 francs.

À noter qu’à fin 2025, plus de 90 % des factures étaient reçues sous forme électronique (Electronic Data Interchange EDI) et 85 % d’entre elles étaient contrôlées à la CdC de manière entièrement automatique. Le taux de contrôle automatique dans les offices AI, pas directement comparable, avec 32 %, est lui aussi en hausse constante. La numérisation est un facteur clé pour améliorer le contrôle des factures.

Des investissements pour des outils de contrôle modernes sont réalisés par la CdC et vont améliorer encore sensiblement les contrôles et l’automatisation à la CdC et dans les offices AI.

Les autres réalisations 2025

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Programme de transformation numérique (PTNum)
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Portail client (eCdC)