Liebe Leserinnen und Leser
Der Geschäftsbericht 2025 der Zentralen Ausgleichsstelle (ZAS) blickt auf ein besonderes Jahr zurück. Es war geprägt sowohl von der Weiterführung wichtiger Projekte, die in den vergangenen Jahren angestossen wurden, als auch von einem Wechsel an der Spitze unserer Institution.
Zunächst möchte ich die Arbeit meines Vorgängers Adrien Dupraz sowie das Engagement aller Mitarbeitenden der ZAS würdigen. Dank ihres Einsatzes konnten zahlreiche strategische Projekte vorangetrieben werden, die heute dazu beitragen, die Zukunft unserer Institution und der 1. Säule vorzubereiten.
Die ZAS spielt eine diskrete, aber zentrale Rolle innerhalb des schweizerischen Sozialversicherungssystems. Sie begleitet und unterstützt die Versicherten während ihres ganzen Lebens und gewährleistet das reibungslose Funktionieren der 1. Säule – in der Schweiz wie auch im Ausland.
Das Jahr 2025 stand im Zeichen tiefgreifender Veränderungen: Die Umsetzung der Reformen der AHV und IV, die verstärkte Zusammenarbeit mit unseren Partnern, die Weiterentwicklung unserer digitalen Werkzeuge sowie die Vorbereitungen zur Einführung der 13. Altersrente zeigten die Fähigkeit der ZAS, die anstehenden Herausforderungen aktiv anzugehen.
Unter diesen Entwicklungen stellt die Lancierung des Programms zur digitalen Transformation (PTNum) einen wichtigen Meilenstein dar. Dieses Programm soll es der ZAS ermöglichen, ihre Prozesse zu modernisieren, ihre Effizienz zu stärken und auch in einem sich ständig wandelnden Umfeld weiterhin zuverlässige und qualitativ hochwertige Leistungen zu erbringen.
Diese Ergebnisse wären ohne das Engagement, die Professionalität und die Offenheit unserer Mitarbeitenden sowie ohne das Vertrauen unserer Partner nicht möglich gewesen. Dafür möchte ich ihnen allen meinen aufrichtigen Dank aussprechen.
Überzeugt davon, dass die Zukunft der Zentralen Ausgleichsstelle auf Innovation, Zusammenarbeit und öffentlichem Dienst beruht, blicke ich zuversichtlich auf die nächsten Etappen ihrer Weiterentwicklung im Dienst der Versicherten.
Ich wünsche Ihnen eine spannende Lektüre.
Jean-Luc Morchetti
Direktor der Zentralen Ausgleichsstelle
Der Vollzug der Tätigkeiten, die im System der Sozialversicherungen der 1. Säule und der EO zentral wahrgenommen werden müssen, wie die Führung der Buchhaltung, die Führung der Zentralregister und die Überwachung des Geldverkehrs mit den Ausgleichskassen.
Die Bearbeitung der AHV/IV-Rentengesuche, die Auszahlung der Leistungen und die Verwaltung der laufenden Renten der Versicherten mit Wohnsitz im Ausland unter Anwendung der internationalen Sozialversicherungsabkommen sowie die Durchführung der freiwilligen AHV/IV-Versicherung für die berechtigen Personen.
Die Beitragserhebung und die Leistungserbringung für das Personal des Bundes sowie der bundesnahen Institutionen und die Führung der Familienausgleichskasse.
Unsere Werte – Hilfsbereitschaft, Engagement, Respekt, Vertrauen und Integrität – sind das Fundament, auf dem unsere Unternehmenskultur und unser anhaltender Erfolg beruhen. Sie sind nicht nur Floskeln auf einem Blatt Papier, sondern Prinzipien, die jede unserer Handlungen leiten.
Um ihrer Vision näherzukommen, hat die ZAS einen strategischen Plan mit vier Achsen definiert, denen konkrete strategische Ziele zugeordnet sind, um die Zukunft der ZAS zu gestalten.
Ziele A
Leistungen und Dienstleistungen, die den Bedürfnissen der Nutzerinnen und Nutzer entsprechen und über eine Multikanal-Kommunikation zugänglich sind.
Ziele B
Eine flexible, proaktive, effiziente und autonome Organisation.
Ziele C
Ein dynamisches Umfeld, das die berufliche Entfaltung der Mitarbeitenden fördert.
Initialisierungsphase PTNum
Digitalisierungsprogramm, das sich derzeit in der Initialisierungsphase befindet (weitere Details unter «Ergebnisse»).
Ziele A
Leistungen und Dienstleistungen, die den Bedürfnissen der Nutzerinnen und Nutzer entsprechen und über eine Multikanal-Kommunikation zugänglich sind.
Ziele B
Eine flexible, proaktive, effiziente und autonome Organisation.
Ziele C
Ein dynamisches Umfeld, das die berufliche Entfaltung der Mitarbeitenden fördert.
Initialisierungsphase PTNum
Digitalisierungsprogramm, das sich derzeit in der Initialisierungsphase befindet (weitere Details unter «Ergebnisse»).
Jedes Jahr legt die Geschäftsleitung der ZAS im Rahmen des integrierten Aufgaben- und Finanzplans (IAFP) die strategischen Prioritäten für das folgende Jahr fest.
Die Ziele der ZAS sind in vier Leistungsgruppen gegliedert.
Adrien Dupraz
Direktor -bis zum 31. Dezember 2025
Jean-Luc Morchetti
Direktor -ab Februar 2026
Anna Lohner
Administrative Adjunktin
Markus Odermatt
Leiter Direktionsstab DS
David Simms
Leiter Interne Revision IR
Jean-Marc Hug
Leiter Humanressourcen HR
Florian Vouilloz
AbteilungschefInternationale Angelegenheiten und Logistik IL
Andrea Steiner
KassenleiterinEidgenössische Ausgleichskasse EAK
Stéphane Bossel
AbteilungschefFinanzen und zentrale Register FZR und Stellvertreter des Direktors
Bea van Gessel
AbteilungschefinSchweizerische Ausgleichskasse SAK und Stellvertreterin des Direktors – bis Februar 2025
Susan Flückiger
AbteilungschefinSchweizerische Ausgleichskasse SAK und Stellvertreterin des Direktors – ab März 2025
Alexandre Emmanouilidis
AbteilungschefIV-Stelle für Versicherte im Ausland IVSTA
Markus Odermatt
Leiter Direktionsstab DS
David Simms
Leiter Interne Revision IR
Jean-Marc Hug
Leiter Humanressourcen HR
Florian Vouilloz
AbteilungschefInternationale Angelegenheiten und Logistik IL
Andrea Steiner
KassenleiterinEidgenössische Ausgleichskasse EAK
Stéphane Bossel
AbteilungschefFinanzen und zentrale Register FZR und Stellvertreter des Direktors
Bea van Gessel
AbteilungschefinSchweizerische Ausgleichskasse SAK und Stellvertreterin des Direktors – bis Februar 2025
Susan Flückiger
AbteilungschefinSchweizerische Ausgleichskasse SAK und Stellvertreterin des Direktors – ab März 2025
Alexandre Emmanouilidis
AbteilungschefIV-Stelle für Versicherte im Ausland IVSTA
Serge Kottmann
AbteilungschefInformationssysteme IS
