Im Jahr 2025 wurde der Grossteil der Prioritäten der ZAS vollständig umgesetzt.
Von den 108 für das Geschäftsjahr 2025 festgelegten Prioritäten wurden:
(81 Prioritäten)
vollständig umgesetzt
(25 Prioritäten)
teilweise umgesetzt
(2 Prioritäten)
nicht umgesetzt
Dieser Zielerreichungsgrad zeugt von einer insgesamt gut gesteuerten Umsetzung und einer kohärenten Realisierung der strategischen Ausrichtungen.
Gewisse Prioritäten wurden aufgehoben oder verschoben und grösstenteils in das Programm zur digitalen Transformation PTNum integriert. Diese Integration zeigt den klaren Willen, Modernisierungsinitiativen zu bündeln und Doppelspurigkeit zu vermeiden, während gleichzeitig die Ressourcen auf strukturierende Projekte konzentriert werden.
Zahlreiche organisatorische Ziele – insbesondere in Bezug auf Supportprozesse, Organisationsstrukturen oder bereichsübergreifende Optimierungen – wurden so in diesem umfassenderen strategischen Rahmen zusammengeführt.
- dem Abschluss des Projekts MOSAR UPI;
- der Einführung des Expertensystems XUPI;
- dem Erreichen eines Digitalisierungsgrads von 90 % bei den Rechnungen für die Zahlung der individuellen AHV/IV-Leistungen;
- der Weiterentwicklung des Portals eCdC mit der Einführung neuer E-Services;
- der Anpassung der IT-Prozesse im Zusammenhang mit der 13. AHV-Altersrente;
- dem Start von Entwicklungen im Bereich der künstlichen Intelligenz (Chatbot, KI-Plattform der ZAS).
Ein bedeutender Teil der umgesetzten Prioritäten betraf bereichsübergreifende Themen und unterstrich damit die Bedeutung der Zusammenarbeit zwischen den Abteilungen. Insbesondere unser Wert «Hilfsbereitschaft» wurde in mehreren Organisationseinheiten hervorgehoben und in die Führungs- und Arbeitspraktiken integriert.
